1 Ноября 2017 года в администрации области состоялось очередное заседание Координационного совета по развитию информационного общества Липецкой области. Главной темой для обсуждения стали вопросы использования информационных технологий для повышения качества и доступности предоставляемых государством услуг. Участие в мероприятии приняли руководители управлений, входящих в структуру администрации области, исполнительных органов государственной власти области, органов местного самоуправления, различных организаций и ведомств, оказывающих электронные услуги.
Вопросы, вынесенные на заседание Координационного совета, напрямую связаны с реализацией стратегических инициатив Президента страны Владимира Путина – с достижением одного из показателей Указа Президента Российской Федерации № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» — доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде. В области утвержден План мероприятий по достижению плановых значений этого важного показателя. Промежуточные итоги реализации Плана, рейтинги региональных и муниципальных органов власти по выполнению мероприятий плана и стали предметом детального обсуждения участников заседания.
Особое внимание на совете было уделено вопросам популяризации электронных услуг. Были рассмотрены и рекомендованы для распространения лучшие практики ряда муниципальных образований и региональных органов власти. В частности — опыт администрации г.Липецка, управления дорог и транспорта области, УМВД России по Липецкой области.
Так, администрацией города Липецка была организована акция по регистрации на портале госуслуг жителей города «Госуслуги: проще, чем кажется!» в мобильных пунктах, размещенных в общеобразовательных учреждениях. В рамках акции зарегистрировались на портале госуслуг около 5 тысяч липчан. Регистрацию проходили сотрудники образовательных организаций, учащиеся старших классов, родители, жители домов, расположенных рядом с мобильными пунктами.
4 октября в администрации города Липецка стартовала акция «Портал госуслуг – ваш помощник и друг». Каждый липчанин, прошедший регистрацию на портале госуслуг в офисах структурных подразделений администрации города, получает подарок, а также скидку на посещение концертов творческих коллективов Липецкого Дома музыки. Подарки получают также липчане, подавшие заявление на получение услуги в администрацию города через портал госуслуг.
Как отметила в своем докладе начальник управления информатизации администрации области Марина Сухомлинова, количество обращений за получением электронных услуг с каждым годом растет. Наиболее востребованы онлайн услуги, обеспечивающие не только подачу электронного заявления, но и быстрое получение результата в электронной форме. Самыми популярными являются информационные услуги (об успеваемости школьников, о продвижении очередности в детский сад, о состоянии лицевого счета в ПФР, о наличии штрафов ГИБДД) и запись на прием к врачу.
За 9 месяцев текущего года количество поступивших с федерального и регионального порталов госуслуг электронных заявлений в 2 раза превысило значения 2015г. и на 84% — 2016 года.
Виртуальные услуги получили вполне реальное воплощение и становятся все более востребованными. По итогам заседания Координационного совета будет сформулирован целый ряд рекомендаций и поручений, которые призваны гарантировать сохранение темпов роста востребованности электронных услуг у населения региона.
Повышение качества и доступности услуг, обеспечение межведомственного электронного взаимодействия, повышение информационной открытости органов власти являются первостепенными задачами областного руководства, их держит на контроле лично глава администрации области Олег Королев в числе других стратегических инициатив Президента РФ.
